Vos données personnelles
Dernière mise à jour : [date de validation de ce texte].
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement est la résidence qui vous a ouvert votre espace ([raison sociale, adresse]), qui gère votre résidence. Lockao, l’application, agit pour son compte comme sous-traitant : elle ne vend ni n’utilise vos données à d’autres fins. Contact pour vos données : [adresse e-mail du contact RGPD ou du délégué à la protection des données].
Quelles données, et pourquoi ?
- Votre identité et votre logement (prénom, nom, e-mail, logement, dates du bail) : vous donner accès à votre espace et vous rattacher à votre résidence.
- Votre téléphone, si vous le donnez : permettre à l’équipe de vous joindre pour une intervention. Jamais visible par vos voisins.
- Vos signalements (description, photos, échanges avec l’équipe) : traiter les problèmes de votre logement et de la résidence.
- La vie de la résidence (publications, entraide, sondages, participations) : visibles par l’équipe et vos voisins.
- Vos messages privés avec un voisin : lisibles par vous deux seulement, pas par l’équipe.
- Les états des lieux (état des pièces, photos, relevés, clés, signatures) : établir l’état du logement à l’entrée et à la sortie.
- Les données de connexion (dates de connexion, journaux techniques) : sécuriser l’accès et corriger les pannes.
Base légale : l’exécution de votre bail et des services de la résidence ; pour l’entraide et la messagerie entre voisins, votre participation volontaire. [Base légale à confirmer par le responsable de traitement.]
Qui y a accès ?
L’équipe de votre résidence (dans la limite de son rôle), vos voisins pour ce que vous publiez dans la résidence, et les prestataires techniques de Lockao :
- Supabase : base de données et fichiers, hébergés en Irlande (Union européenne).
- Vercel : hébergement de l’application, serveurs à Dublin (Union européenne).
- Resend : envoi des e-mails (codes de connexion, notifications), depuis l’Union européenne.
Ces trois sociétés sont américaines : [garanties encadrant un éventuel transfert hors de l’Union européenne, par exemple clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework, à confirmer].
Combien de temps ?
Pendant votre bail, puis [durée de conservation après la fin du bail, à fixer par le responsable de traitement]. Après la signature de l’état des lieux de sortie, votre espace passe en lecture seule : vous gardez l’accès à votre historique.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements : depuis « Chez moi › Mes données », ou en écrivant au contact ci-dessus. Réponse sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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